沈阳 大连 鞍山 抚顺 本溪 丹东 锦州 营口 阜新 辽阳 铁岭 朝阳 盘锦 葫芦岛 绥中 昌图 商贸开发区 辽宁社区网 惠农乡村通
您当前的位置 : 东北新闻网  >  阜新频道  >  新闻  >  县区动态
阜蒙县进一步深化“放管服”改革
http://fx.nen.com.cn  2017-07-31 11:32   东北新闻网  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

  今年以来,阜蒙县市场监督管理局深入落实《辽宁省优化营商环境条例》,以深化“放管服”改革为切入点,以维护公平、公正的市场环境为目标,着力打通便民、利民服务的“最后一公里”。

  一是坚决实行“首办负责制”。首办责任人按规定办理本人应当负责的业务,并协调其他环节抓紧办理后续业务、解决有关问题,直到业务结束。食品大队受理人员对每一户申请经营许可的单位,都细致、耐心讲解食品经营许可申请手续办理的有关事项,对于经营场所和设备布局、加工流程、设备设施管理等进行详细说明,还亲临现场核查指导,为业户设计合理的加工场所布局流程,使企业在办理经营许可过程中少走弯路,少花冤枉钱。截止目前,已现场指导学校、托幼机构食堂23家,大中型餐饮单位18家。

  二是严格落实“一次性告知制度”。受理人员对所办业务做到一次了解清楚、一次解答清楚,不能因情况不明或解释不清致使服务对象多次往复。做到回答问题一口清、咨询事项一纸清、发放材料一次清、办理业务一事清。遇到申请人所办事项的相关手续、资料不清楚,法律法规和规范性文件规定不明确等问题的,受理人员主动帮助其解决,排除障碍,顺利办结业务。在城区市场分局,工作人员自创了“便民小纸条”,将办理营业执照和食品安全经营许可所需要提交的材料印在上面,方便办事群众查询,带回去直接“照单请客”。随着登记业务的不断更新,“便民小纸条”也更新了好几版,发放数量达万余条。

  三是全面推行限时办结制度。实行“手续齐全马上办、缺少材料指导办、特殊项目跟踪办、紧急事项延时办”,执行登记注册“1.2.3”工作日制度,即一般登记执行名称核准1个工作日,变更登记核准2个工作日,设立核准登记3个工作日制度;繁杂登记执行《条例》的名称核准1个工作日,变更登记核准3个工作日,设立登记核准5个工作日制度。能够当场作出准予登记决定的当场作出,能够当场办结的事项当场办结。对确需延期办理的,通知服务对象并说明原因。

  四是公开职责接受监督。在行政服务中心工商窗口公开工作人员姓名、职务、职责,以自助查询电脑、墙体公告板、展示台等方式,公示登记事项、依据、条件、程序、期限等内容,依法公开登记信息;公开咨询电话和举报电话,设立意见箱,向广大企业发放征求意见表,定期或不定期召开义务监督员座谈会,自觉接受群众和社会监督。

  五是建立健全信息查阅机制。强化服务意识,做到笑脸相迎、耐心听询、细致解答、亲切服务。依法保障投资者、企业享有咨询、查阅、复制等获取相关信用信息的权利。设置档案查询时限“三个一”,即书式档案查询:一小时内办理完毕;电子档案查询:一刻钟内办理完毕;机读档案查询:一分钟之内办理完毕。据统计,阜蒙县市场局每年为企业、公检法司等部门和社会各界提供信息查询上万次,真正实现了信息共享、服务社会。


东北新闻网
微信订阅号

东北新闻网
手机版

东北新闻网
法人微博

新闻客户端
Android版

新闻客户端
iPhone版


【一键分享 腾讯微博 分享到搜狐微博搜狐微博 分享到网易微博网易微博 新浪微博】

(辽宁省人民政府网)
[责任编辑:马驰]

打印】【收藏】【关闭窗口

*本网站有关内容转载自合法授权网站,如果您认为转载内容侵犯了您的权益,
请您来信来电(024-31885629)声明,本网站将在收到信息核实后24小时内删除相关内容。



热线电话:13709835103 信箱: 176962070@qq.com 法律顾问

本站违法和不良信息举报电话:024-31885632|邮箱:hot@nen.com.cn|中国互联网违法和不良信息举报中心中国互联网举报中心

关于我们| 客服中心| 广告服务| 建站服务| 联系我们

东北新闻网版权所有,未经授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究。

增值电信业务经营许可证 辽B-1-4-20100011 信息网络传播视节目许可证 0603017 广播电视节目制作经营许可证 编号:(辽)字第00255号

    沈阳网络警察
    辽公网安备21010202000026号 沈网警备案20040314号 用户可信赖无线产品 辽宁网警