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合力攻坚 强力推进海州区政务服务大厅持续改造升级
http://fx.nen.com.cn  2019-12-05 08:52   东北新闻网  分享 分享到搜狐微博 分享到网易微博

  一是坚持高位推动化解难题。海州区政府党组多次听取汇报、分管区长专题会协调推进,并通过走访、调研、约谈重点部门等方式,打破营商局“孤掌难鸣”困局,推动各部门形成合力,进行全区布局调整。

  二是坚持以人为本优化服务。利用双休日昼夜赶工,对大厅内外字体进行改造、立柱和顶棚加以利用,增加党建宣传等再细化,通过与税务窗口置换,在原来39个窗口基础上,增加10个后台服务工位,打破区大厅面积局限;坚持“设好综合窗口、设精专业窗口”原则,重新调整窗口,将市场局特种设备、食品药品等审批全部进驻区大厅,与税务一厅办公,并整合设置税务和工商自助服务区,专人全程服务指导;增加自助区电脑数量,高拍仪、审批服务区电脑、高清监控、打印机等硬件设施,重新调整引导牌、窗口排序、评价器、智能叫号机等,并打造“金牌窗口”、设置以部门副职为主的咨询代办窗口提升审批服务水平,坚持“以人民为中心”,打造精准、优质、高效的海州特色政务服务大厅。

  三是立足全市争做标杆。立足打造“阜新版”蓝图规划,推动打造海州加强版,并坚持以优为先,作为五区唯一试点,“海州区项目建设调度平台”作为工程建设项目改革体系内一个试点版块,为建筑类工程审批涉及的4个环节78项审批事项建立集审批服务、项目管家、调度监管为一体的新型市区两级调度系统。近日,平台第二阶段升级再造方案已出台,项目管家等功能已进入测试阶段。同时,打造海州区自助服务专区已进行前期规划。立足中心城区实现最大辐射服务的理念,海州区再次作为五区唯一试点,打造海州、细河和太平三个中心城区的自助服务专区。


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[责任编辑:李嘉欣]

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